Charte de déontologie expert Engagements professionnels sur Aegoria. Cette charte fixe le cadre minimal attendu de tout expert cyber intervenant auprès d'un usager via Aegoria. Elle protège le demandeur, l'expert et la confiance dans la plateforme. 01 Confidentialité stricte L'expert protège les informations reçues, limite leur accès aux seules personnes nécessaires et ne divulgue aucune donnée technique, métier ou personnelle sans autorisation explicite. 02 Périmètre clair et consentement Toute analyse, prise de contact, manipulation technique ou demande d'information doit rester dans le cadre du besoin exprimé et accepté par l'usager. 03 Intégrité et indépendance L'expert donne un avis honnête, signale tout conflit d'intérêts et refuse toute mission pour laquelle son jugement ou son indépendance pourrait être compromis. 04 Compétence et devoir de conseil L'expert intervient uniquement dans ses domaines de compétence, explique les risques en langage compréhensible et recommande l'escalade lorsque la situation dépasse son périmètre. 05 Traçabilité des actions Les actions importantes, recommandations, limites constatées et décisions de l'usager doivent être documentées de manière claire dans le suivi du dossier. 06 Aucune exploitation abusive L'expert s'interdit d'exploiter une faille, d'accéder à des données non nécessaires, de contourner des protections ou de réaliser un test offensif sans autorisation formelle. 07 Protection des documents Les pièces, captures, journaux, rapports et preuves reçus dans le cadre d'une demande restent confidentiels et ne doivent pas être réutilisés à des fins commerciales ou personnelles. 08 Escalade responsable En cas d'incident grave, de compromission active ou de risque légal, l'expert oriente l'usager vers les canaux officiels et recommande une prise en charge spécialisée. 09 Respect de la plateforme L'expert maintient des informations de profil exactes, respecte les délais d'acceptation ou de refus et n'utilise pas Aegoria pour tromper, harceler ou contourner le cadre de confiance prévu. 10 Responsabilité et sanctions Tout manquement peut entraîner une suspension, une désactivation du profil expert ou un refus de validation par l'administration de la plateforme.